Desde el día jueves se está produciendo una intermitencia en los servicios. Esto es debido a que existe un problema de conectividad entre nuestro Datacenter y el proveedor de Internet Cablevisión Fibertel.
El servidor sigue siendo 100% operativo desde cualquier otra conexión (conexión móvil 3G/4G y otros proveedores de Internet).
Esperamos que el problema se solucione a la brevedad. Nuestros técnicos se encuentran en permanente contacto con el Datacenter y Fibertel para realizar el seguimiento.
Una vez solucionado el problema los sitios serán navegables desde los equipos conectados con Fibertel y se entregarán los correos que tienen en cola.
Estamos a disposición para cualquier consulta: soporte@solo10.com
Desde hace unos dias me esta dando cuando deseo entrar al WEB MAIL lo siguiente: «Su dirección IP ha cambiado. Vuelva a iniciar sesión»
No se puede acceder y realmente me esta produciendo el problema de no poder hacer limpieza de las bandejas de mail.
Si usted inicia sesión al Webmail, estará conectado mientras usted tenga una conexión de internet estable y sin cambios de IP, esto que le sucede es debido a que seguramente tiene intermitencias en su modem y hace que su IP cambie constantemente.
Deberá verificar esto con su proveedor de internet a fin de lograr estabilizar el problema.